Ketentuan Layanan

Tentang Kami

Life4Rent adalah marketplace sewa peer-to-peer global yang menghubungkan pemilik dan penyewa barang sehari-hari, kendaraan, perkakas, elektronik, perlengkapan pesta, dan lainnya. Misi kami adalah membuat akses berkelanjutan terhadap produk menjadi lebih mudah, lebih aman, dan lebih terjangkau dengan memungkinkan orang untuk menyewa daripada membeli. Kami beroperasi sesuai dengan EU Digital Services Act (DSA), Consumer Rights Directive, GDPR, dan peraturan regional.

Ketentuan untuk Penyewa

Penyewa setuju untuk memberikan informasi yang akurat, mematuhi waktu pengambilan/pengembalian, merawat barang sewaan layaknya pemilik yang rajin, dan segera memberitahu pemilik jika ada kerusakan. Pengembalian terlambat dapat dikenakan biaya sewa tambahan. Kerusakan yang disengaja atau pencurian mengakibatkan tanggung jawab penuh dan potensi tindakan hukum. Pembayaran diproses oleh Stripe/PayPal. Deposit keamanan mungkin berlaku.

Ketentuan untuk Pemilik

Pemilik harus mencantumkan deskripsi yang akurat, memastikan barang aman, legal, dan berfungsi, menanggapi permintaan dengan cepat, dan menghormati pemesanan yang telah dikonfirmasi. Pemilik menetapkan harga dan aturan pembatalan. Pembayaran dilakukan setelah penyelesaian sewa melalui Stripe/PayPal. Barang ilegal atau peralatan tidak aman dilarang. Pemilik bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang keselamatan dan sewa setempat.

Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan

Berdasarkan EU Consumer Rights Directive, penyewa dapat membatalkan dalam waktu 14 hari untuk layanan yang belum dimulai kecuali sewa dimulai dalam periode ini dan pengguna secara tegas menyetujui pelaksanaan segera. Pengembalian dana hanya berlaku sebelum periode sewa dimulai. Pemilik dapat menetapkan ketentuan pembatalan khusus yang ditampilkan pada setiap daftar. Jika barang tidak sesuai deskripsi, penyewa dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 24 jam setelah pengambilan/pengiriman. Life4Rent memfasilitasi tetapi tidak menjamin pengembalian dana kecuali diwajibkan oleh hukum.

Kepatuhan Hukum

Life4Rent mematuhi GDPR (EU 2016/679), DSA, eCommerce Directive, dan undang-undang perlindungan konsumen UE. Pemrosesan data sah, transparan, dan terbatas pada kebutuhan operasional. Pengguna dapat meminta akses atau penghapusan data berdasarkan GDPR Pasal 15 dan Pasal 17.

Tanggung Jawab Pengguna — Kewajiban Pajak

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi semua undang-undang lokal yang berlaku dan kewajiban pajak yang timbul dari pendapatan yang dihasilkan melalui platform. Life4Rent tidak memberikan saran pajak dan merekomendasikan untuk berkonsultasi dengan profesional pajak yang berkualifikasi jika diperlukan.